Häufig gestellte Fragen! Hier finden Sie Antworten auf viele Ihrer Fragen!
Lieferzeiten?
Augenblicklich sechs Monate nach Vorauskasse!
Angebote? Gerne erstelle ich Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag!
Verleih? Sie erhalten einen Mietvertrag!
Überweisung angekommen? Alle Details zum Geldtransfer
sind auf Ihren Kontoauszügen zusammengefasst!
Maßanfertigungen
-
Ich hätte gerne eine Wunschgewandung nach meinen Vorstellungen. Geht das? Gerne fertige ich Ihr Wunschgewand nach Ihren Vorstellungen. Bitte senden Sie mir
alle relevanten Details: Eine genaue Beschreibung, Farben, Ihre Maße, gewünschte Stickereien, Ärmelformen und Ihre Anschrift. Nach Ihren
Vorgaben sende ich Ihnen einen Kostenvoranschlag. Für Ihr Gewand erstelle ich ein neues Schnittmuster, frage Stoffe und benötigte Nähzutaten bei meinen Großhändlern
ab.
-
Welche Maße werden für mein Gewand benötigt? Die abgebildeten
Gewänder sind Beispiele und werden individuell für Sie angefertigt. Die benötigten Maße für Ihr persönliches Schnittmuster finden Sie hier: https://www.gewaenderzauber.com/gew%C3%A4nder/ben%C3%B6tigte-ma%C3%9Fe-und-ma%C3%9Ftabellen/
Bitte senden Sie mir die gesamten, angefragten Maße. Natürlich freue ich mich über weitere Maße. Diese werden jedoch nicht benötigt.
-
Meine
Wunschgewandung besteht aus mehreren Komponenten Ihrer Homepage. Wie erhalte ich einen Preis? Bitte fügen Sie die
einzelnen Posten zusammen und ergänzen das Gewand mit den gewünschten Stickereien. Zusätzlich kalkulieren Sie bitte noch den Versand und erhalten so einen Gesamtpreis.
-
Ich
trage eine Übergröße. Werden Gewänder in Übergröße angefertigt und was kostet das? Bei Gewänderzauber gibt
es gar keine Größen. Alle Gewänder werden auf Maß angefertigt. Für den Mehrbedarf an Stoffen, kalkulieren Sie bitte 30% zum angegebenen Gewandpreis.
-
Gerne
würde ich ein Schnittmuster kaufen? Sämtliche Schnittmuster
sind urheberrechtlich geschützt und stehen nicht zum Verkauf.
-
Kann ich
auch Stoffe kaufen und was kosten diese? Gerne sende ich Ihnen
auch Stoffe wie Leinen und Wollstoffe. Unter „Stoffe und Zierrat“ finden Sie eine Auswahl.
Bitte multiplizieren Sie einfach den Stoffpreis mit der gewünschten Meterzahl, addieren den Versand hinzu und erhalten eine Gesamtsumme.
-
Auf den
Fotos habe ich einen bestimmten Stoff gesehen. Wie kann ich diesen erwerben, obwohl er nicht unter Stoffen abgebildet ist? Auf den Bildern meiner
Homepage finden Sie Gewänder der letzten 20 Jahre. Leider sind mittlerweile nicht mehr alle der Stoffe erhältlich.
-
Sind die
Gewänder unter der Rubrik „Sale“ bereits fertig?
Unter Sale erhalten Sie
reduzierte Einzelteile. Diese sind bereits fertig. Die einzelnen Maße finden Sie bei dem jeweiligen Kleidungsstück.
-
Kann ich
reduzierte Artikel zurückgeben? Nein! Reduzierte Ware
ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
-
Kann ich
für mich angefertigte Waren zurückgeben? Nein! Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden, können nicht zurückgegeben werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Retoure wie Sie, sie von verschiedenen Onlineshops kennen, bei
Maßanfertigungen leider nicht möglich ist. Einen Austausch gibt es nicht, da ich Ihr Gewand für Sie neu anfertige.
-
Wie
reinige ich meine Gewänder? Bitte lassen Sie diese
chemisch reinigen.
-
Was ist Mantelflausch? 80%
Schurwolle, 20% Polyamid, (Schurwolle ist die Wolle nach der allerersten Schur!)
Oft werden Sonderposten mit 80% Schurwolle, 15% Polyamid und mindestens 5% Kaschmir in unterschiedlichen Farben angeboten. Für alle Allergiker biete ich oft eine reine Synthetik für Umhänge,
Mäntel, Gugeln und Ponchos. Der Stoff ähnelt in der Stärke und dem Aussehen den Wollstoffen wie zum Beispiel Mantelflausch.
-
Kann der Umhang mit Schlitzen für Arme oder Köcher versehen werden? Gerne fertige ich Ihren Umhang mit Schlitzen für die Hände, oder zum Umlegen Ihres Köchers. Die
Schlitze werden mit einem zusätzlichen Beleg versehen. Standartmäßig haben die Umhänge in meinem Sortiment keine Schlitze. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Schlitze dabei Regen
durchlassen. Der Schnitt im Stoff, wird mit einem Beleg versehen und hat daher keinen geraden Abschluss.
-
Meine
Gewandung soll einen Pelzbesatz erhalten. Verarbeiten Sie Pelze oder Felle? Nein! Echtes Fell oder
Pelze verarbeite ich nicht! Bitte wenden Sie sich an einen Kürschner/in.
-
„Gibt es die Möglichkeit, dass ihr Staffelpreise macht?“ Sorry! Das funktioniert beispielsweise bei Schrauben. Ihr Hochzeitskleid kostet: 1 Stück - soundsoviel €, 15
Stück: 15-mal Ihr Hochzeitskleider kostet dann soundsoviel € und 50 Stück: 50 identische Hochzeitskleider nach Ihren Maßen – kann ich nicht anfertigen, dafür fehlt mir die Crew!
;-)
Es gibt keine zwei identischen Gewandungen. Meine Gewänder werden auf Maß nach Kundenwünschen
genäht. Der Preis errechnet sich aus Material und Arbeitsaufwand.
-
Für ein Projekt benötige ich, in zwei Wochen, ein bis drei Banner. Die Farben stehen
noch nicht fest. Können Sie ein Angebot erstellen? Selbstverständlich kann ich
das!
Meine aktuellen Lieferzeit ist ab fünf Monate.
Ihre
Bestellung und meine Lieferzeit
-
Wie bestelle ich? Fügen Sie die
einzelnen Komponenten einfach in den Warenkorb und Sie erhalten eine Gesamtsumme.
-
Wie lange ist die aktuelle Lieferzeit? Aktuelle Lieferzeit Oktober 2024: Sechs Monate!
Meine aktuellen Lieferzeiten „Stand...jeweiliger Monat“ entnehmen Sie den einzelnen Posten/Artikel. Ihren
Auftrag nähe ich in den nächsten Wochen in der Reihenfolge der Zahlungseingänge. Leider kann meine Lieferzeit während der Saison auch länger sein. Ihre Bestellung bearbeite ich schnellst
möglich.
-
Wie lang dauert die Anfertigung, wenn ich meine Gewänder zu einem bestimmten Termin
benötige? Meine Lieferzeiten sind saisonbedingt unterschiedlich. Bitte melden Sie sich einfach drei Monate vor dem Termin und wir
stimmen uns ab.
-
Kann ich ein Gewand im Notfall schneller erhalten? Die Gewänder fertige ich in Reihenfolge der Zahlungseingänge. Auch kleine Einzelteile schiebe ich nicht „dazwischen“! Viele kleine Einzelteile erfordern
viel Zeit und die Lieferzeit der vorab bestellten Gewänder verzögert sich damit. Der Zeitaufwand für den Schriftverkehr und der Versand bleibt auch bei kleinen Teilen (zum Beispiel: Hauben)
gleich.
Im absoluten Notfall (fehlendes Brautkleid), habe ich diese auch schon in zusätzlichen Nachtschichten angefertigt! Der Mehraufwand wird Ihnen pro Stunde/mit Aufpreis in Rechnung
gestellt.
-
Über Ihren Onlineshop habe ich verbindlich bestellt! Ich habe es mir anders überlegt und
melde mich jetzt einfach nicht mehr!
Den von
Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrag, können Sie durch einen „Widerruf“ quasi „STORNIEREN! Details finden Sie unter: Widerrufsbelehrung!
Durch
Ihre zahlungspflichtige Bestellung schließen Sie einen Kaufvertrag ab. Kurze Erklärung: Bei Abschluss Ihrer Bestellung - gehen Sie zur „KASSE“ und bestellen „ZAHLUNGSPFLICHTIG“! -
Ignorieren Sie einen abgeschlossenen Kaufvertrag resultiert daraus ein Mahnverfahren, bis zum SCHUFA-Eintrag und eine eventuelle Weitergabe zum Beispiel an die Creditreform.
-
Kostenvoranschlag: Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Kostenvoranschlages beträgt durchschnittlich eine Arbeitsstunde. Sie
erhalten eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Gewandung nach Ihrer konkreten Vorstellung, mit Preisen. (Stil, Farben, Größe, Stickerei und vieles mehr) Stickerei: Eine Vorabkalkulation
mit genauer Stickzeit, Stickzahl und Stickart wird erstellt.
Die benötigten Stoffe, Farben und Nähzutaten werden eruiert und beim Großhändler abgefragt.
Selbstverständlich wird Ihnen der Betrag bei Auftragserteilung gutgeschrieben.
-
Ich möchte keinen Kostenvoranschlag, da ich nichts bestellen möchte! Für meine mittelalterliche Darstellung, mit Wappenstickerei, brauche ich eine detaillierte Aufstellung mit Preisen nur
zur Information.
Gerne erstelle ich ein detailliertes Angebot für Ihre Gewandung, sobald ich dafür Zeit finde.
Versand
-
Ist ein
Versand außerhalb der EU möglich? Unter: Wissen – Versand
außerhalb der EU https://www.gewaenderzauber.com/wissen/versand-au%C3%9Ferhalb-der-eu/
habe ich alle benötigten Details zusammengefasst.
-
Wie hoch
sind die Versandgebühren außerhalb Deutschlands? Sie erhalten ein Angebot mit den Versandgebühren abhängig von jeweiligen Empfängerland.
-
Wie
erhalte ich meine Gewänder? Der Versand erfolgt mit dem Logistikunternehmen Hermes Versand. Nach Fertigstellung Ihrer Gewandung versende ich diese als versichertes Hermes-Paket. Die Paketgröße und
damit den Versandpreis bestimmen Größen und Menge der zu versendenden Ware.
-
Wie hoch
sind die Versandkosten? Die Versandkosten werden nach der Größe berechnet. In der
jeweiligen Artikelbeschreibung finden Sie den Link „zzgl. Versandkosten“! Dort hinterlegt finden Sie die Versandkosten der einzelnen Artikel. Porto und Verpackungspauschale: S-Paket: 5,00
Euro; M-Paket: 7,00 Euro; L-Paket: 10,99 Euro; Päckchen: 4,50 Euro, Warensendungen (nicht versichert/ohne Haftung): 2,20 Euro.
-
Ist ein
Versand mit DHL möglich? Die Versandkosten sind
ungleich höher, bei weniger Leistung. So ist der Versandpreis für Päckchen wesentlich teurer, ohne Versicherung und mögliche Paketverfolgung. Die Einlieferung und das Ausfüllen der
Frachtpapier erfordert einen wesentlich größeren Zeitaufwand, den ich bei der Angebotserstellung berücksichtige und in Rechnung stelle.
-
Erhalte
ich Informationen über den Bearbeitungsstand und Zusatzinformationen, inklusive der Paket-Ident-Nummer wie bei den großen Internetversandfirmen und Auktionshäusern? Da es bei Gewänderzauber
nur eine einzige Mitarbeiterin gibt, würde leider keine Zeit zum Schneidern Ihrer Gewandung bleiben. Gerne biete ich Ihnen einen E-Mail-Informationsservice als Zusatzoption an:
Sie erhalten umfangreiche Informationen über Ihren Bestellstatus. Per E-Mail erhalten Sie Ihnen umfassende Details
über den Zahlungseingang auf meinem Konto, eine Auftragsbestätigung, Informationen über den Stand der Bearbeitung und die Fertigstellung Ihrer Gewandung, eine Versandbestätigung und die
Paket-Ident-Nummer sende ich Ihnen, sobald die Versanddokumente erstellt wurden. Diesen umfassenden Service biete ich Ihnen gerne für 25,00 Euro (Betrag in Worten: zwei-fünf Euro) zusätzlich
an.
Zahlungsverkehr
-
Wie
bezahle ich? Vorkasse per
Banküberweisung. Mit Ihrer Gewandung
beginne ich, sobald das Geld meinem Konto gutgeschrieben wurde.
-
Ich habe
eine E-Mail mit dem Hinweis gesandt, das Geld überwiesen zu haben. Beschleunigt das die Anfertigung? Vielen Dank für Ihre
Überweisung. Der Hinweis Ihrer Überweisung ist leider irrelevant. Als einziger Beleg über den tatsächlichen Zahlungseingang auf meinem Konto, gilt mein Kontoauszug.
-
Kann ich
auch mit PayPal bezahlen? Nein! Nach Abschluss
des Bestellvorgangs erhalten Sie meine Kontodaten für Ihre Überweisung.
-
Wie
erhalte ich Ihre Bankverbindung? Sie erhalten ein Angebot
mit meiner Kontoverbindung. Entsprechen alle einzelnen, gelisteten Punkte Ihren Vorstellungen überweisen Sie einfach den Gesamtbetrag. Sie erhalten nach Zahlungseingang eine
Auftragsbestätigung. Über den Button "Zur Kasse" bestellen Sie zahlungspflichtig. Nach Abschluss des
Bestellvorganges erhalten Sie automatisch meine Kontoverbindung
-
Ist das
Geld auf Ihrem Konto eingegangen? Bei
Fragen zum Geldtransfer, konsultieren Sie Ihr Kreditinstitut und kontrollieren Sie bitte Ihre Kontoauszüge. Aufgrund fehlender Man-power, erhalten Sie keine Bestätigung, ob das Geld meinem Konto
gutgeschrieben wurde.
-
Wie ist
die Preisgestaltung? Die Preise setzen sich
zusammen aus Material- und Zeitaufwand.
-
Kann ich
in Raten zahlen? Grundlage einer
Ratenzahlung ist ein Darlehnsvertrag. Dieser wird zwischen Gläubiger und Schuldner schriftlich aufgesetzt. Nach der schriftlichen Vereinbarung, mit Unterschriften beider, wird er im Original
erst rechtskräftig. Bitte entschuldigen Sie, aber aufgrund des Arbeitsaufwands biete ich Zahlungen mit Ratenvereinbarungen nicht an.
Stickereien
-
Wie kann ich meine eigene Stickerei erhalten? Bitte senden Sie mir Ihre Vorlage per E-Mail. Diese gebe ich an eine professionelle Stickerei weiter. Daraus wird explizit für Sie eine Stickdatei
angefertigt.
-
Wie groß können die Stickereien werden? Meine Stickmaschine kann die einzelnen Motive um einen Zentimeter vergrößern oder verkleinern. Eine weitere Begrenzung der "Stickerei-Größe" ist leider
durch meinen Stickrahmen vorgegeben. Die Maximalgröße des Rahmens liegt bei 360 mal 200 mm.
-
Wieviel kostet das Anfertigen meiner eigenen Stickdatei? Individuelle Anfertigungen richten sich nach dem Aufwand. Stichzahl pro Minute, Materialbedarf und Stickzeit.
-
Wieviel
kostet eine Stickdatei? Die Stickdateien sind nicht verkäuflich.
-
Wieviel kostet eine Stickerei? Auf meiner Homepage finden Sie meine Stickereien. Die Preise habe ich unterhalb der Motive gelistet.
-
Kann ich die für mich angefertigte Stickdatei bekommen? Die Stickdatei und der Entwurf bleibt Eigentum der Firma Gewänderzauber. Sie erhalten die Stickerei oder einen Artikel mit Ihrer Stickerei.
-
Kann ein bereits fertiges, vorhandene Gewand bestickt werden? Wie ist
die Vorgehensweise? Der Stoff wird mit Hilfe eines Stickrahmens in die Stickmaschine eingespannt. Ähnlich Ihrem
Stickrahmen aus Schulzeiten, benötige ich dafür eine größere, glatte Fläche. Kleine, schmale Stoffstücke wie Ärmel, fertige Kissenbezüge oder Hosenbeine müssen vorher aufgetrennt werden.
Diese werden nach dem Stickvorgang wieder zusammengenäht und eingesetzt. Je nach Stickerei werden unterschiedlich große Stickrahmen benötigt. Das zu bestickende Stoffstück muß
entsprechend groß und eckig sein. Der Stoff wird im Stickrahmen fixiert und kann dadurch nicht verrutschen. Beispiel: Ein fertiger Ausschnitt ist oben abgerundet und kann nicht in den
rechteckigen Rahmen gespannt werden, da der gesamte obere Teil im Stickrahmen fehlt. Damit Sie sich ein Bild machen können, habe
ich einen Stickrahmen als Foto abgebildet. (Ganz unten auf der Seite mit meinen Stickmotiven finden Sie ein Bild eines Stickrahmens.)
Der Preis richtet sich nach der gewünschten Stickdatei und dem Zeitaufwand für das Auftrennen und Zusammennähen. Auf meiner Homepage finden Sie meine Stickereien. Die Preise der einzelnen
Stickereien habe ich unterhalb der Motive gelistet.
Geben Sie mir bitte die
einzelnen Stickfarben per E-Mail oder Kontaktformular durch.
Bitte kalkulieren Sie mit den Arbeitsstunden zum Auftrennen, mit der gewünschte Stickerei und dem Versand.
-
Ich habe mir irgendwo einen Wappenrock besorgt. Können Sie ein Wappen
darauf sticken? Sehr gerne besticke ich Ihren Wappenrock. Das große Stück Stoff kann ich in meiner Maschine einspannen. Gerne lasse ich IHR Wappen von einer Firma digitalisieren.
Alle Informationen zum Anfertigen einer Stickdatei finden Sie hier: https://www.gewaenderzauber.com/allerley/stickmotive/anfertigung-von-stickdateien/
-
Warum ein Kostenvoranschlag bei Stickdateien? Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Kostenvoranschlages beträgt durchschnittlich eine Arbeitsstunde. Ihre
Vorlage sende ich mit Ihren konkreten Vorstellungen (Farben, Schriftarten, Größen und vieles mehr), an die Stickerei. Eine Vorabkalkulation mit genauer Stickzeit, Stickzahl und Stickart
wird erstellt.
Die benötigten Stoffe, Farben und Nähzutaten werden eruiert und beim Großhändler abgefragt.
Zu bestimmten Zeiträumen erreichen uns allgemeine Anfragen, mit Copyright, ohne Farbangaben, ohne Namen oder Anschrift, Screenshots aus dem Internet, unscharfe Fotos. ALLE von uns
erstellten Angebote, sind zeitaufwändig und blieben ohne Reaktion. Durch den Kostenvoranschlag erhalten Sie eine detaillierte Zusammenfassung.
Bei Auftragserteilung wird Ihnen der Betrag selbstverständlich wieder gutgeschrieben. https://www.gewaenderzauber.com/kontakt/kostenvoranschlag/
-
Ich habe ein Bild. Können Sie daraus eine Stickdatei
erstellen? Für das Erstellen einer Stickdatei wird ein Bild, eine .pdf-Datei oder ähnliches benötigt. Sämtliche Konturen und Strukturen müssen klar erkennbar sein. Die einzelnen
Stiche werden – einzeln programmiert. Ein schräg aufgenommenes Foto kann leider nicht verwendet werden. Senden Sie uns bitte Ihr persönliches Wappen/Wunschmotiv aus dem eine Stickdatei
erstellt werden soll.
Bestätigen Sie, dass die Rechte an der gesendeten Bildvorlage Ihnen gehören und kein Copyright
besteht!
Bitte senden Sie uns keinen Screenshot aus dem Internet. Es muss nicht immer eine richtige Vektorgrafik sein. Ein .pdf-Datei, die Vorlage Ihres Tattoos,
eine handgemalte Skizze lassen sich umsetzen.
Sicherlich senden Sie uns keine original Familien-Wappen bestimmter Adelshäuser, Fotos von Wandmalereien, Aufnahmen aus Museen, Wappen von Königshäusern
(real oder aus Filmen), oder einfach „gefunden im Internet“….
-
Warum fertigen Sie keine Stickdateien von Wappen, die ich im Internet
gefunden habe? Kurze Erklärung, da immer wieder reale, original Familienwappen zur Vervielfältigung eingereicht werden: Bitte stellen Sie sich vor Ihr Autokennzeichen wird
vervielfältigt und benutzt. (…)
-
Kann ich einen Screenshot aus dem Internet als Vorlage senden?
Nein! Auf den "Handybildern" ist meist nichts erkennbar und Sie haben keine Rechte an diesen Vorlagen. Meist besteht auch noch ein Copyright, welches eine Vervielfältigung strafbar
macht!
Terminvereinbarung
-
Kann ich
einfach in Ihrem Atelier vorbeikommen? Nein! Bitte vereinbaren
Sie einen Termin und wir stimmen uns ab! Sie sind herzlich eingeladen mich privat Zuhause in meinem Atelier zu besuchen. Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr,
Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr (außerhalb der Märkte).
Sie möchten mich privat zuhause besuchen!? Je nach Infektionslage, behalte ich mir vor, Sie nur mit einem aktuellen Corona-Test
einzuladen. Bitte bringen Sie einen aktuellen Corona-Test mit und tragen Sie bitte eine
medizinische Maske!
Geben Sie mir
bitte Ihren Wunschtermin durch:
Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr (Außerhalb der
Märkte*)
und wir stimmen
uns ab! Für das Ausmessen und Aussuchen kalkulieren Sie bitte ab einer Stunde pro Person.
Es gibt keine Vorführstücke in meinem Atelier. Sämtliche Gewandung befindet sich verpackt in Kartons. Bitte geben Sie mir ein Feedback und ich suche Gewänder dann explizit für Sie heraus. Meine
Termine finden Sie unter Märkte. Bitte berücksichtigen Sie, dass ich erst am Tag NACH dem Markt nachmitttags wieder erreichbar bin.
Details zur Terminvereinbarung finden Sie hier!
· Ich hätte
gerne einen Termin am Wochenende, oder in den späten Abendstunden! An mindestens 16 Wochenenden
im Jahr treffen Sie mich auf verschiedenen Mittelaltermärkten. Dazu kommen zusätzlich alle Feiertage wie: Ostern, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam und Tag der Dt.
Einheit.
Treffen Sie mich an den
Wochenenden auf den vielen verschiedenen Märkten! Unter der Rubrik „Märkte“ erhalten Sie einen Überblick, wo
ich an den einzelnen Wochenenden bin. Auf den meisten Märkten haben wir am Samstag bis 0:00 Uhr geöffnet. Die URL des jeweiligen Veranstalters füge ich bei. Dort erhalten Sie auch die Anschrift
und die genauen Öffnungszeiten.
Wir können Sie nur an einem Wochenende
besuchen! Gerne treffen wir uns an einem Wochenende. Unter „Märkte“
habe ich alle meine Wochenendtermine für Sie zusammengefasst. An etwa 42 Wochenenden im Jahr bin ich unterwegs. Mittelalter-, Weihnachtsmärkte, Messen, Hausmessen, Einkauf bei Großhändlern,
Spielegruppen, Reha und sogar Urlaub (meist außerhalb der Regenzeit). Sie können mich nur an einem Wochenende besuchen!? Geben Sie mir einfach durch an
welchem Wochenende – und wir treffen uns dort, wo ich gerade bin… (In absoluten Notfällen wenden Sie sich an meinen Mann!)
Sonstiges
-
Ich
würde gerne ein Praktikum bei Ihnen machen! Mein Atelier befindet
sich privat bei mir Zuhause. Leider stehen auch keine Kapazitäten für Praktikanten zur Verfügung. Bedingt durch meine Mittelaltermärkte bin ich teilweise nur an zwei Tagen Zuhause.
-
Ich habe
Ihnen eine Nachricht über Facebook gesandt. Bitte sehen Sie es mir
nach, aber ich bin über Facebook nicht erreichbar. Senden Sie mir eine Preisanfrage bitte über E-Mail oder nutzen Sie mein Kontaktformular. https://www.gewaenderzauber.com/kontakt-1/
-
Ich habe
gerade eine E-Mail gesandt und noch keine Antwort auf meine Mail bekommen? Mein Fokus liegt auf dem
Nähen von Gewändern. Tatsächlich sitze ich nicht permanent am Schreibtisch. Bei etwa 30 E-Mails pro Tag, kann es daher etwas dauern, bis ich Ihre Anfrage beantwortet habe. Bitte sehen Sie es
mir nach!
-
Ich
erreiche Sie nicht telefonisch und möchte nicht auf den Anrufbeantworter sprechen! Eventuell nähe ich
augenblicklich Gewandung. Laufen Stickmaschine und Nähmaschine gleichzeitig höre ich nicht, wenn ein Anruf hereinkommt. Leider kann ich die Näharbeiten nicht einfach loslassen und ins Büro
laufen, sobald das Telefon schellt. Bitte sprechen Sie mir einfach auf Band und ich rufe zurück. Sie erreichen mich auch über Kontakt! Vielen Dank für Ihr
Verständnis!
-
Für kleine Näh- und Bastelprojekte hätte ich Interesse an Ihren Stoffresten!
Unter „Stoffe und Zierrat“ biete ich an
Auswahl verschiedener Stoffe an. Gerne sende ich Ihnen die gewünschten Stoffe ab einer Mindestlänge von einem Meter.
Verleih
-
Verleih: Der Button „Warenkorb“ ist zurzeit deaktiviert! Augenblicklich erhalten wir Bestellungen, mit Ignoranz des
Mietvertrages und der Verifizierung der Personendaten mit Identitätsnachweis. Bei Interesse erreichen Sie mich über Kontakt!
-
Gibt es,
außer den gelisteten Gewändern und Kostümen, noch weitere im Verleih? Ja! Wir verleihen unsere
eigene Gewandung und auch unsere sehr aufwändigen Karnevalskostüme könnte ich Ihnen anbieten. Dazu benötige ich eine persönliche Anfrage mit dem Verwendungszweck und Ihre genauen
Größenangaben.
-
Wie
funktioniert der Verleih von Gewändern? Vorab erhalten Sie einen
Mietvertrag den Sie, komplett ausgefüllt und unterschrieben, an uns zurücksenden. Da ich Ihre Unterschrift benötige, senden Sie mir den Mietvertrag unterschrieben per Post zurück, oder
scannen Sie ihn ein und schicken diesen mit der Ausweiskopie per E-Mail.
Zur Gewährleistung die von mir verleihenden Gewänder zurückzubekommen, benötige ich die Kopie Ihrer Ausweispapiere. Bitte streichen Sie diese einfach durch und/oder vermerken Sie auf der
Kopie, dass diese nur als Sicherheit über Ihre persönlichen Daten gilt.
Der Verleihzeitraum beträgt etwa eine Woche und bezieht sich auf den Verleih innerhalb Deutschlands. Bitte berücksichtigen Sie die Versandzeit von etwa drei Arbeitstagen, damit Ihre Gewandung
pünktlich zum benötigten Termin bei Ihnen eintrifft!
Beispiel:
Versand zu Ihnen etwa drei Arbeitstage.
Event ein Wochenende
Versand von Ihnen zu mir zurück (als versichertes Paket) etwa drei Arbeitstage.
-
Verleih
mit Versand außerhalb Deutschlands: Bitte geben Sie mir
Ihren Wunschtermin durch. Sie erhalten ein angepasstes Angebot mit den landesspezifischen Versandkosten und den längeren Lieferzeiten. Füllen Sie den Mietvertrag komplett aus und senden ihn
unterschrieben per Post zurück. Alternativ scannen Sie ihn ein und schicken diesen mit Ihrer Ausweiskopie per E-Mail. Beim Verleih außerhalb Deutschlands wird eine Kaution, abhängig von
Warenwert, fällig. Diese erhalten Sie selbstverständlich zurück, sobald die geliehene Gewandung wieder unversehrt bei mir eingetroffen ist.
-
Muss ich
die geliehenen Gewänder zurückgeben? Ja! Das ist wie beim
Leihwagen im Urlaub. Nicht nur weil das Fahrzeug nicht ins Flugzeug passt, müssen Sie es der Verleihfirma wieder zurückgeben und für entstandene Schäden aufkommen.
-
Muss ich
die geliehenen Gewänder waschen? Nein! Bitte senden Sie
die Gewänder ungewaschen in einem versicherten Paket!
-
Sie haben verbindlich Artikel über „Verleih“ bestellt. Diese direkt bezahlt und
reagieren danach, weder auf den Mietvertrag noch auf die Verifizierung Ihrer Personendaten! Vertragsbedingung für den Verleih sind ein Mietvertrag und die Verifizierung Ihrer Personendaten/Identitätsnachweis. Es tut
mir sehr leid, Sie erhalten ohne Vertrag keine Gewandung (Ihnen die Möglichkeit sehr günstig Gewandung zu erhalten damit verwehre.)
Stornierungsgebühren: Anfallende Buchungs- und Zahlungsgebühren stelle ich Ihnen in Rechnung. Die
Nichterfüllung des Vertrages wird weitergegeben. Rückbuchung des Verleihbetrages abzüglich Stornierungsgebühren. Datenschutz: Ihre Daten werden gelöscht und gesperrt.
(Die Stornokosten sind Stornierungsgebühren entstanden durch Ihre verbindliche Bestellung, die Sie
weder kurzfristig noch generell absagt haben, ohne Rücksendung des Mietvertrages und/oder die Verifizierung Ihrer Personendaten. Die daraus resultierenden Buchungsgebühren sind die
Entschädigung für den wirklich angefallenen Schaden.)
Urheberrecht