Hier habe ich die Antworten auf Eure Fragen zusammengefasst!

Lieferzeiten? Augenblicklich sechs Monate nach Vorauskasse!

Angebote? Gerne erstelle ich Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag!

Verleih? Sie erhalten einen Mietvertrag!

Überweisung angekommen? Details zum Geldtransfer entnehmen Sie bitte Ihre Kontoauszügen!

Maßanfertigungen

• Ich hätte gerne eine Wunschgewandung nach meinen Vorstellungen. Geht das? Gerne fertige ich Ihr Wunschgewand nach Ihren Vorstellungen. Bitte senden Sie mir alle relevanten Details: Eine genaue Beschreibung, Farben, Ihre Maße, gewünschte Stickereien, Ärmelformen und Ihre Anschrift. Nach Ihren Vorgaben sende ich Ihnen einen Kostenvoranschlag. Für Ihr Gewand erstelle ich ein neues Schnittmuster, frage Stoffe und benötigte Nähzutaten bei meinen Großhändlern ab.
• Welche Maße werden für mein Gewand benötigt? Die abgebildeten Gewänder sind Beispiele und werden individuell für Sie angefertigt. Die benötigten Maße für Ihr persönliches Schnittmuster finden Sie hier: https://www.gewaenderzauber.com/gew%C3%A4nder/ben%C3%B6tigte-ma%C3%9Fe-und-ma%C3%9Ftabellen/
  Bitte senden Sie mir die gesamten, angefragten Maße. Natürlich freue ich mich über weitere Maße. Diese werden jedoch nicht benötigt.
• Meine Wunschgewandung besteht aus mehreren Komponenten Ihrer Homepage. Wie erhalte ich einen Preis? Bitte fügen Sie die einzelnen Posten zusammen und ergänzen das Gewand mit den gewünschten Stickereien. Zusätzlich kalkulieren Sie bitte noch den Versand und erhalten so einen Gesamtpreis.
• Ich trage eine Übergröße. Werden Gewänder in Übergröße angefertigt und was kostet das? Bei Gewänderzauber gibt es gar keine Größen. Alle Gewänder werden auf Maß angefertigt. Für den Mehrbedarf an Stoffen, kalkulieren Sie bitte 30% zum angegebenen Gewandpreis.
• Gerne würde ich ein Schnittmuster kaufen? Sämtliche Schnittmuster sind urheberrechtlich geschützt und stehen nicht zum Verkauf.
• Kann ich auch Stoffe kaufen und was kosten diese? Gerne sende ich Ihnen auch Stoffe wie Leinen, Leinenmix und Wollstoffe. Unter „Stoffe und Zierrat“ finden Sie eine Auswahl. Bitte multiplizieren Sie einfach den Stoffpreis mit der gewünschten Meterzahl, addieren den Versand hinzu und erhalten eine Gesamtsumme.
• Auf den Fotos habe ich einen bestimmten Stoff gesehen. Wie kann ich diesen erwerben, obwohl er nicht unter Stoffen abgebildet ist? Auf den Bildern meiner Homepage finden Sie Gewänder der letzten 21 Jahre. Leider sind mittlerweile nicht mehr alle der Stoffe erhältlich.
• Sind die Gewänder unter der Rubrik „Sale“ bereits fertig?
  Unter Sale erhalten Sie reduzierte Einzelteile. Diese sind bereits fertig. Die einzelnen Maße finden Sie bei dem jeweiligen Kleidungsstück.
• Kann ich reduzierte Artikel zurückgeben? Nein! Reduzierte Ware ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
• Kann ich für mich angefertigte Waren zurückgeben? Nein! Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, können nicht zurückgegeben werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Retoure wie Sie, sie von verschiedenen Onlineshops kennen, bei Maßanfertigungen leider nicht möglich ist. Einen Austausch gibt es nicht, da ich Ihr Gewand für Sie neu anfertige.
• Wie reinige ich meine Gewänder? Bitte lassen Sie diese chemisch reinigen.
• Was ist Mantelflausch? 80% Schurwolle, 20% Polyamid, (Schurwolle ist die Wolle nach der allerersten Schur!)
  Oft werden Sonderposten mit 80% Schurwolle, 15% Polyamid und mindestens 5% Kaschmir in unterschiedlichen Farben angeboten. Für alle Allergiker biete ich oft eine reine Synthetik für Umhänge, Mäntel, Gugeln und Ponchos. Der Stoff ähnelt in der Stärke und dem Aussehen den Wollstoffen wie zum Beispiel Mantelflausch.
• Meine Gewandung soll einen Pelzbesatz erhalten. Verarbeiten Sie Pelze oder Felle? Nein! Echtes Fell oder Pelze verarbeite ich nicht! Bitte wenden Sie sich an einen Kürschner/in.
• Kann der Umhang mit Schlitzen für Arme oder Köcher versehen werden? Gerne fertige ich Ihren Umhang mit Schlitzen für die Hände, oder zum Umlegen Ihres Köchers. Die Schlitze werden mit einem zusätzlichen Beleg versehen. Standartmäßig haben die Umhänge in meinem Sortiment keine Schlitze. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Schlitze dabei Regen durchlassen. Der Schnitt im Stoff, wird mit einem Beleg versehen und hat daher keinen geraden Abschluss.

• Für ein Projekt benötige ich, in zwei Wochen, ein bis drei Banner. Die Farben stehen noch nicht fest. Können Sie ein Angebot erstellen? Selbstverständlich kann ich das! Meine aktuellen Lieferzeit ist etwa sechs Monate.
  
  

Ihre Bestellung und meine Lieferzeit

• Wie bestelle ich? Fügen Sie die einzelnen Komponenten einfach in den Warenkorb und Sie erhalten eine Gesamtsumme.
  
• Wie lange ist die aktuelle Lieferzeit? Aktuelle Lieferzeit Oktober 2024: Sechs Monate!
  
  Meine aktuellen Lieferzeiten „Stand...jeweiliger Monat“ entnehmen Sie den einzelnen Posten/Artikel. Ihren Auftrag nähe ich in den nächsten Wochen in der Reihenfolge der Zahlungseingänge. Leider kann meine Lieferzeit während der Saison auch länger sein. Ihre Bestellung bearbeite ich schnellst möglich.
• Wie lang dauert die Anfertigung, wenn ich meine Gewänder zu einem bestimmten Termin benötige? Meine Lieferzeiten sind saisonbedingt unterschiedlich. Bitte melden Sie sich einfach drei Monate vor dem Termin und wir stimmen uns ab.
• Kann ich ein Gewand im Notfall schneller erhalten? Die Gewänder fertige ich in Reihenfolge der Zahlungseingänge. Auch kleine Einzelteile schiebe ich nicht „dazwischen“! Viele kleine Einzelteile erfordern viel Zeit und die Lieferzeit der vorab bestellten Gewänder verzögert sich damit. Der Zeitaufwand für den Schriftverkehr und der Versand bleibt auch bei kleinen Teilen (zum Beispiel: Hauben) gleich.
  Im absoluten Notfall (fehlendes Brautkleid), habe ich diese auch schon in zusätzlichen Nachtschichten angefertigt! Der Mehraufwand wird Ihnen pro Stunde/mit Aufpreis in Rechnung gestellt.
• Über Ihren Onlineshop habe ich verbindlich bestellt! Ich habe es mir anders überlegt und melde mich jetzt einfach nicht mehr!

  Den von Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrag, können Sie durch einen „Widerruf“ quasi „STORNIEREN! Details finden Sie unter: Widerrufsbelehrung!

  Durch Ihre zahlungspflichtige Bestellung schließen Sie einen Kaufvertrag ab. Kurze Erklärung: Bei Abschluss Ihrer Bestellung - gehen Sie zur „KASSE“ und bestellen „ZAHLUNGSPFLICHTIG“! - Ignorieren Sie einen abgeschlossenen Kaufvertrag resultiert daraus ein Mahnverfahren, bis zum SCHUFA-Eintrag und eine eventuelle Weitergabe zum Beispiel an die Creditreform.

• Corona: Gibt es augenblickliche Lieferengpässe und Verfügbarkeitslücken? Ja, leider kommt es fast überall zu Lieferengpässen. Sämtliche Großhändler klagen über fehlende Einfuhrkontingenten, Verknappung durch Produktionsausfall aufgrund von schwerwiegender Erkrankung und Rückstau in den Containerhäfen.

• Festgefahren! Zuerst stauten sich dadurch die Schiffe im Suez-Kanal. Jetzt kann es durch "festgefahrene Situationen" zu Lieferengpässe oder Verzögerungen im Schienenverkehr kommen.

• Kostenvoranschlag: Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Kostenvoranschlages beträgt durchschnittlich eine Arbeitsstunde. Sie erhalten eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Gewandung nach Ihrer konkreten Vorstellung, mit Preisen. (Stil, Farben, Größe, Stickerei und vieles mehr) Stickerei: Eine Vorabkalkulation mit genauer Stickzeit, Stickzahl und Stickart wird erstellt.
  Die benötigten Stoffe, Farben und Nähzutaten werden eruiert und beim Großhändler abgefragt. Selbstverständlich wird Ihnen der Betrag bei Auftragserteilung gutgeschrieben.

• Ich möchte keinen Kostenvoranschlag, da ich nichts bestellen möchte! Für meine mittelalterliche Darstellung, mit Wappenstickerei, brauche ich eine detaillierte Aufstellung mit Preisen zur Information. Selbstverständlich erstelle ich ein detailliertes Angebot für Ihre Gewandung! Gedulden Sie sich bitte, sobald ich dafür Zeit finde erstelle ich Ihr Angebot.

Versand

• Ist ein Versand außerhalb der EU möglich? Unter: Wissen – Versand außerhalb der EU https://www.gewaenderzauber.com/wissen/versand-au%C3%9Ferhalb-der-eu/ habe ich alle benötigten Details zusammengefasst.
• Wie hoch sind die Versandgebühren außerhalb Deutschlands? Sie erhalten ein Angebot mit den Versandgebühren abhängig von jeweiligen Empfängerland.
• Wie erhalte ich meine Gewänder? Der Versand erfolgt mit dem Logistikunternehmen Hermes Versand. Nach Fertigstellung Ihrer Gewandung versende ich diese als versichertes Hermes-Paket. Die Paketgröße und damit den Versandpreis bestimmen Größen und Menge der zu versendenden Ware.
• Wie hoch sind die Versandkosten? Die Versandkosten werden nach der Größe berechnet. In der jeweiligen Artikelbeschreibung finden Sie den Link „zzgl. Versandkosten“! Dort hinterlegt finden Sie die Versandkosten der einzelnen Artikel. Porto und Verpackungspauschale: S-Paket: 5,00 Euro; M-Paket: 7,00 Euro; L-Paket: 10,99 Euro; Päckchen: 4,50 Euro, Warensendungen (nicht versichert/ohne Haftung): 2,20 Euro.
• Ist ein Versand mit DHL möglich? Die Versandkosten sind ungleich höher, bei weniger Leistung. So ist der Versandpreis für Päckchen wesentlich teurer, ohne Versicherung und mögliche Paketverfolgung. Die Einlieferung und das Ausfüllen der Frachtpapier erfordert einen wesentlich größeren Zeitaufwand, den ich bei der Angebotserstellung berücksichtige und in Rechnung stelle.
• Erhalte ich Informationen über den Bearbeitungsstand und Zusatzinformationen, inklusive der Paket-Ident-Nummer wie bei den großen Internetversandfirmen und Auktionshäusern? Da es bei Gewänderzauber nur eine einzige Mitarbeiterin gibt, würde leider keine Zeit zum Schneidern Ihrer Gewandung bleiben. Gerne biete ich Ihnen einen E-Mail-Informationsservice als Zusatzoption an:
  Sie erhalten umfangreiche Informationen über Ihren Bestellstatus. Per E-Mail erhalten Sie Ihnen umfassende Details
  über den Zahlungseingang auf meinem Konto, eine Auftragsbestätigung, Informationen über den Stand der Bearbeitung und die Fertigstellung Ihrer Gewandung, eine Versandbestätigung und die Paket-Ident-Nummer sende ich Ihnen, sobald die Versanddokumente erstellt wurden.
  Diesen umfassenden Service biete ich Ihnen gerne für 25,00 Euro (Betrag in Worten: zwei-fünf Euro) zusätzlich an.

Zahlungsverkehr

• Wie bezahle ich? Vorkasse per Banküberweisung. Mit Ihrer Gewandung beginne ich, sobald das Geld meinem Konto gutgeschrieben wurde.
• Ich habe eine E-Mail mit dem Hinweis gesandt, das Geld überwiesen zu haben. Beschleunigt das die Anfertigung? Vielen Dank für Ihre Überweisung. Als einziger Beleg über den tatsächlichen Zahlungseingang auf meinem Konto, gilt mein Kontoauszug.
• Kann ich auch mit PayPal bezahlen? Nein! Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie meine Kontodaten für Ihre Überweisung.
• Wie erhalte ich Ihre Bankverbindung? Sie erhalten ein Angebot mit meiner Kontoverbindung. Entsprechen alle einzelnen, gelisteten Punkte Ihren Vorstellungen, überweisen Sie einfach den Gesamtbetrag. Sie erhalten nach Zahlungseingang eine Auftragsbestätigung. Über den Button "Zur Kasse" bestellen Sie zahlungspflichtig. Nach Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie automatisch meine Kontoverbindung
• Ist das Geld auf Ihrem Konto eingegangen? Aufgrund fehlender Man-power, kann ich Ihnen leider keine Bestätigung senden, ob das Geld meinem Konto gutgeschrieben wurde. Falls Sie bezüglich der IBAN unsicher sind, vergleichen Sie diese bitte auf Ihrem Kontoauszug.
  
• Wie ist die Preisgestaltung? Die Preise setzen sich zusammen aus Material- und Zeitaufwand.
• Kann ich in Raten zahlen? Grundlage einer Ratenzahlung ist ein Darlehnsvertrag. Dieser wird zwischen Gläubiger und Schuldner schriftlich aufgesetzt. Nach der schriftlichen Vereinbarung, mit Unterschriften beider, wird er im Original erst rechtskräftig. Bitte entschuldigen Sie, aber aufgrund des Arbeitsaufwandes, biete ich Zahlungen mit Ratenvereinbarungen nicht an.

Stickereien

• Wie kann ich meine eigene Stickerei erhalten? Bitte senden Sie mir Ihre Vorlage per E-Mail. Diese gebe ich an eine professionelle Stickerei weiter. Daraus wird explizit für Sie eine Stickdatei angefertigt.
• Wie groß können die Stickereien werden? Meine Stickmaschine kann die einzelnen Motive um einen Zentimeter vergrößern oder verkleinern. Eine weitere Begrenzung der "Stickerei-Größe" ist leider durch meinen Stickrahmen vorgegeben. Die Maximalgröße des Rahmens liegt bei 360 mal 200 mm.
• Wieviel kostet das Anfertigen meiner eigenen Stickdatei? Individuelle Anfertigungen richten sich nach dem Aufwand. Stichzahl pro Minute, Materialbedarf und Stickzeit. Beispiele und Erklärungen finden Sie hier:
  https://www.gewaenderzauber.com/allerley/stickmotive/anfertigung-von-stickdateien/
• Wieviel kostet eine Stickdatei? Die Stickdateien sind nicht verkäuflich.
  
• Wieviel kostet eine Stickerei? Auf meiner Homepage finden Sie meine Stickereien. Die Preise habe ich unterhalb der Motive gelistet.
  
• Kann ich die für mich angefertigte Stickdatei bekommen? Die Stickdatei und der Entwurf bleibt Eigentum der Firma Gewänderzauber. Sie erhalten die Stickerei, oder einen Artikel mit Ihrer Stickerei.

• Kann ein bereits fertiges, vorhandene Gewand bestickt werden? Wie ist die Vorgehensweise? Der Stoff wird mit Hilfe eines Stickrahmens in die Stickmaschine eingespannt. Ähnlich Ihrem Stickrahmen aus Schulzeiten, benötige ich dafür eine größere, glatte Fläche. Kleine, schmale Stoffstücke wie Ärmel, fertige Kissenbezüge oder Hosenbeine müssen vorher aufgetrennt werden. Diese werden nach dem Stickvorgang wieder zusammengenäht und eingesetzt. Je nach Stickerei werden unterschiedlich große Stickrahmen benötigt. Das zu bestickende Stoffstück muß entsprechend groß und eckig sein. Der Stoff wird im Stickrahmen fixiert und kann dadurch nicht verrutschen. Beispiel: Ein fertiger Ausschnitt ist oben abgerundet und kann nicht in den rechteckigen Rahmen gespannt werden, da der gesamte obere Teil im Stickrahmen fehlt. Damit Sie sich ein Bild machen können, habe ich einen Stickrahmen als Foto abgebildet. (Ganz unten auf der Seite mit meinen Stickmotiven finden Sie ein Bild eines Stickrahmens.)
  Der Preis richtet sich nach der gewünschten Stickdatei und dem Zeitaufwand für das Auftrennen und Zusammennähen. Auf meiner Homepage finden Sie meine Stickereien. Die Preise der einzelnen Stickereien habe ich unterhalb der Motive gelistet.
  Geben Sie mir bitte die einzelnen Stickfarben per E-Mail oder Kontaktformular durch.
  Bitte kalkulieren Sie mit den Arbeitsstunden zum Auftrennen, mit der gewünschte Stickerei und dem Versand.

• Ich habe mir irgendwo einen Wappenrock besorgt. Können Sie ein Wappen darauf sticken? Sehr gerne besticke ich Ihren Wappenrock. Das große Stück Stoff kann ich in meiner Maschine einspannen. Gerne lasse ich IHR Wappen von einer Firma digitalisieren. Alle Informationen zum Anfertigen einer Stickdatei finden Sie hier: https://www.gewaenderzauber.com/allerley/stickmotive/anfertigung-von-stickdateien/

• Warum ein Kostenvoranschlag bei Stickdateien? Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Kostenvoranschlages beträgt durchschnittlich eine Arbeitsstunde. Ihre Vorlage sende ich mit Ihren konkreten Vorstellungen (Farben, Schriftarten, Größen und vieles mehr), an die Stickerei. Eine Vorabkalkulation mit genauer Stickzeit, Stickzahl und Stickart wird erstellt.
  Die benötigten Stoffe, Farben und Nähzutaten werden eruiert und beim Großhändler abgefragt.
  Zu bestimmten Zeiträumen erreichen uns allgemeine Anfragen, mit Copyright, ohne Farbangaben, ohne Namen oder Anschrift, Screenshots aus dem Internet, unscharfe Fotos. ALLE von uns erstellten Angebote, sind zeitaufwändig und blieben ohne Reaktion. Durch den Kostenvoranschlag erhalten Sie eine detaillierte Zusammenfassung. Selbstverständlich wird Ihnen der Betrag bei Auftragserteilung, für die darin kalkulierte Gewandung, gutgeschrieben.

• Ich habe ein Bild. Können Sie daraus eine Stickdatei erstellen? Für das Erstellen einer Stickdatei wird ein Bild, eine pdf-Datei oder ähnliches benötigt. Sämtliche Konturen und Strukturen müssen klar erkennbar sein. Die einzelnen Stiche werden – einzeln programmiert. Ein schräg aufgenommenes Foto kann leider nicht verwendet werden. Senden Sie uns bitte Ihr persönliches Wappen aus dem eine Stickdatei erstellt werden soll.
  Bestätigen Sie, dass die Rechte an der gesendeten Bildvorlage Ihnen gehören und kein Copyright besteht!
  Bitte senden Sie uns keinen Screenshot aus dem Internet. Es muss nicht immer eine richtige Vektorgrafik sein. Ein .pdf-Datei, die Vorlage Ihres Tattoos, eine handgemalte Skizze lassen sich umsetzen.
  Sicherlich senden Sie uns keine original Familien-Wappen bestimmter Adelshäuser, Fotos von Wandmalereien, Aufnahmen aus Museen, oder einfach „gefunden im Internet“….

• Warum fertigen Sie keine Stickdateien von Wappen, die ich im Internet gefunden habe? Kurze Erklärung, da immer wieder reale, original Familienwappen zur Vervielfältigung eingereicht werden: Bitte stellen Sie sich vor Ihr Autokennzeichen wird vervielfältigt und benutzt. (…)

• Kann ich einen Screenshot aus dem Internet als Vorlage senden? Nein! Auf den "Handybildern" ist meist nichts erkennbar und Sie haben keine Rechte an diesen Vorlagen. Meist besteht auch noch ein Copyright, welches eine Vervielfältigung strafbar macht!

   

Terminvereinbarung

• Kann ich einfach in Ihrem Atelier vorbeikommen? Nein! Bitte vereinbaren Sie einen Termin und wir stimmen uns ab! Sie sind herzlich eingeladen mich privat Zuhause in meinem Atelier zu besuchen. Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:30 Uhr,
  Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr.
  

Je nach Infektionslage, behalte ich mir vor, Sie nur mit einem aktuellen Corona-Test einzuladen.

2G+: Bitte bringen Sie Ihren Pass in Ihrer HandyApp (mit QR-Code), oder Ihren Impfpass und Ihren aktuellen Test mit!

Geben Sie mir bitte Ihren Wunschtermin durch:
Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr (Außerhalb der Märkte*)

und wir stimmen uns ab! Für das Ausmessen und Aussuchen kalkulieren Sie bitte ab einer Stunde pro Person.
Es gibt keine Vorführstücke in meinem Atelier. Sämtliche Gewandung befindet sich verpackt in Kartons. Bitte geben Sie mir ein Feedback und ich suche Gewänder dann explizit für Sie heraus. Meine Termine finden Sie unter Märkte. Bitte berücksichtigen Sie, dass ich erst am Tag NACH dem Markt nachmitttags wieder erreichbar bin.
Details zur Terminvereinbarung finden Sie hier!

·        Ich hätte gerne einen Termin am Wochenende, oder in den späten Abendstunden! An mindestens 16 Wochenenden im Jahr treffen Sie mich auf verschiedenen Mittelaltermärkten. Dazu kommen zusätzlich alle Feiertage wie: Ostern, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam und Tag der Dt. Einheit.
Treffen Sie mich an den Wochenenden auf den vielen verschiedenen Märkten! Unter der Rubrik „Märkte“ erhalten Sie einen Überblick, wo ich an den einzelnen Wochenenden bin. Auf den meisten Märkten haben wir am Samstag bis 0:00 Uhr geöffnet. Die URL des jeweiligen Veranstalters füge ich bei. Dort erhalten Sie auch die Anschrift und die genauen Öffnungszeiten.
Wir können Sie nur an einem Wochenende besuchen! Gerne treffen wir uns an einem Wochenende. Unter „Märkte“ habe ich alle meine Wochenendtermine für Sie zusammengefasst. An etwa 42 Wochenenden im Jahr bin ich unterwegs. Mittelalter-, Weihnachtsmärkte, Messen, Hausmessen, Einkauf bei Großhändlern, Spielegruppen, Reha und sogar Urlaub (meist außerhalb der Regenzeit). Sie können mich nur an einem Wochenende besuchen!? Geben Sie mir einfach durch an welchem Wochenende – und wir treffen uns dort, wo ich gerade bin… (In absoluten Notfällen wenden Sie sich an meinen Mann!)

Sonstiges

• Ich würde gerne ein Praktikum bei Ihnen machen! Mein Atelier befindet sich privat bei mir Zuhause. Leider stehen auch keine Kapazitäten für Praktikanten zur Verfügung. Bedingt durch meine Mittelaltermärkte bin ich teilweise nur an zwei Tagen Zuhause.
• Ich habe Ihnen eine Nachricht über Facebook gesandt. Bitte sehen Sie es mir nach, aber ich bin über Facebook nicht erreichbar. Senden Sie mir eine Preisanfrage bitte über E-Mail oder nutzen Sie mein Kontaktformular. https://www.gewaenderzauber.com/kontakt-1/
• Ich habe gerade eine E-Mail gesandt und noch keine Antwort auf meine Mail bekommen? Mein Fokus liegt auf dem Nähen von Gewändern. Tatsächlich sitze ich nicht permanent am Schreibtisch. Bei etwa 30 E-Mails pro Tag, kann es daher etwas dauern, bis ich Ihre Anfrage beantwortet habe. Bitte sehen Sie es mir nach!
• Ich erreiche Sie nicht telefonisch und möchte nicht auf den Anrufbeantworter sprechen! Eventuell nähe ich augenblicklich Gewandung. Laufen Stickmaschine und Nähmaschine gleichzeitig höre ich nicht, wenn ein Anruf hereinkommt. Leider kann ich die Näharbeiten nicht einfach loslassen und ins Büro laufen, sobald das Telefon schellt. Bitte sprechen Sie mir einfach auf Band und ich rufe zurück. Sie erreichen mich auch über Kontakt! Vielen Dank für Ihr Verständnis!

• Für kleine Näh- und Bastelprojekte hätte ich Interesse an Ihren Stoffresten! Unter „Stoffe und Zierrat“ biete ich an Auswahl verschiedener Stoffe an. Gerne sende ich Ihnen die gewünschten Stoffe ab einer Mindestlänge von einem Meter.

Verleih

• Verleih: Der Button „Warenkorb“ ist zurzeit deaktiviert! Augenblicklich erhalten wir Bestellungen, mit Ignoranz des Mietvertrages und der Verifizierung der Personendaten mit Identitätsnachweis. Bei Interesse erreichen Sie mich über Kontakt!

• Gibt es, außer den gelisteten Gewändern und Kostümen, noch weitere im Verleih? Ja! Wir verleihen unsere eigene Gewandung und auch unsere sehr aufwändigen Karnevalskostüme könnte ich Ihnen anbieten. Dazu benötige ich eine persönliche Anfrage mit dem Verwendungszweck und Ihre genauen Größenangaben.
• Wie funktioniert der Verleih von Gewändern? Vorab erhalten Sie einen Mietvertrag den Sie, komplett ausgefüllt und unterschrieben, an uns zurücksenden. Da ich Ihre Unterschrift benötige, senden Sie mir den Mietvertrag unterschrieben per Post zurück, oder scannen Sie ihn ein und schicken diesen mit der Ausweiskopie per E-Mail.
  Zur Gewährleistung die von mir verleihenden Gewänder zurückzubekommen, benötige ich die Kopie Ihrer Ausweispapiere. Bitte streichen Sie diese einfach durch und/oder vermerken Sie auf der Kopie, dass diese nur als Sicherheit über Ihre persönlichen Daten gilt.
  Der Verleihzeitraum beträgt etwa eine Woche und bezieht sich auf den Verleih innerhalb Deutschlands. Bitte berücksichtigen Sie die Versandzeit von etwa drei Arbeitstagen, damit Ihre Gewandung pünktlich zum benötigten Termin bei Ihnen eintrifft!
  Beispiel:
  Versand zu Ihnen etwa drei Arbeitstage.
  Event ein Wochenende
  Versand von Ihnen zu mir zurück (als versichertes Paket) etwa drei Arbeitstage.
• Verleih mit Versand außerhalb Deutschlands: Bitte geben Sie mir Ihren Wunschtermin durch. Sie erhalten ein angepasstes Angebot mit den landesspezifischen Versandkosten und den längeren Lieferzeiten. Füllen Sie den Mietvertrag komplett aus und senden ihn unterschrieben per Post zurück. Alternativ scannen Sie ihn ein und schicken diesen, mit Ihrer Ausweiskopie, per E-Mail. Beim Verleih außerhalb Deutschlands wird eine Kaution, abhängig von Warenwert, fällig. Diese erhalten Sie selbstverständlich zurück, sobald die geliehene Gewandung wieder unversehrt bei mir eingetroffen ist.
• Muss ich die geliehenen Gewänder zurückgeben? Ja! Das ist wie beim Leihwagen im Urlaub. Nicht nur weil das Fahrzeug nicht ins Flugzeug passt, müssen Sie es der Verleihfirma wieder zurückgeben und für entstandene Schäden aufkommen.
• Muss ich die geliehenen Gewänder waschen? Nein! Bitte senden Sie die Gewänder ungewaschen in einem versicherten Paket!

• Sie haben verbindlich Artikel über „Verleih“ bestellt. Diese direkt bezahlt und reagieren danach, weder auf den Mietvertrag noch auf die Verifizierung Ihrer Personendaten! Vertragsbedingung für den Verleih sind ein Mietvertrag und die Verifizierung Ihrer Personendaten/Identitätsnachweis. Es tut mir sehr leid, Sie erhalten ohne Vertrag keine Gewandung (Ihnen die Möglichkeit sehr günstig Gewandung zu erhalten damit verwehre.)

  Stornierungsgebühren: Anfallende Buchungs- und Zahlungsgebühren stelle ich Ihnen in Rechnung. Die Nichterfüllung des Vertrages wird weitergegeben. Rückbuchung des Verleihbetrages abzüglich Stornierungsgebühren. Datenschutz: Ihre Daten werden gelöscht und gesperrt.

  (Die Stornokosten sind Stornierungsgebühren entstanden durch Ihre verbindliche Bestellung, die Sie weder kurzfristig noch generell absagt haben, ohne Rücksendung des Mietvertrages und/oder die Verifizierung Ihrer Personendaten. Die daraus resultierenden Buchungsgebühren sind die Entschädigung für den wirklich angefallenen Schaden.)

Urheberrecht

• Ich möchte Ihre Gewänder kopieren! Da meine Gewandung urheberrechtlich geschützt ist, wäre das Nacharbeiten keine gute Idee und würde strafrechtlich verfolgt. Copyright © Gewänderzauber 2003-2024 - Alle Rechte vorbehalten!

  Eine Urheberrechtsverletzung liegt vor, wenn urheberrechtlich geschützte Werke ohne die Zustimmung des Urhebers verwertet werden. Gegen einen solchen Verstoß kann der Urheber juristisch vorgehen und unter anderem Schadensersatz fordern.

• Copyright ©: Sie haben Gewandung im Internet gefunden. In Internetshops, auf Internetplattformen die selbstgemachte Ware anbieten, oder in Bildprogrammen. Gewänder von Gewänderzauber finden Sie zum Beispiel auf „Pinterest“!
  Diese Gewänder sind rechtlich geschützt. Durch das Einstellen und Abbilden besteht ein Copyright. Die Rechte, beispielsweise an den Schnittmustern, gehören dem „Erfinder“, dem „Produzenten“, der „Schneiderei“...
  Die Gewandung darf als nicht vervielfältigt, nachgearbeitet, oder geklont werden. (siehe auch Strafrecht: Urheberrechtlicher Schutz, Nutzungsrechte und Verwertungsrechte)

  Bitte fragen Sie geschützte Produkte © nicht zur Vervielfältigung ab. Vordem kostenpflichtigen Erstellen eines Kostenvoranschlages, fragen die Stickerei und ich Ihre Bestätigung an den Rechten dieser Bilder ab.

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